1. Introducción
La presente Política de Privacidad explica cómo residencia-en-brasil-para-uruguayos.com(en adelante «nosotros», «nuestro» o «el Sitio») recopila, utiliza y protege la información personal de los usuarios del sitio https://residencia-en-brasil-para-uruguayos.com.
Nos comprometemos a proteger la privacidad de los visitantes y usuarios del Sitio conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y a las leyes francesas vigentes.
2. Responsable del tratamiento de datos
Empresa: Leblois Erwan – Micro-Entreprise
SIRET: 85206671100023
Correo electrónico de contacto: residencia.en.brasil.uruguayos@gmail.com
El responsable del tratamiento es Erwan Leblois, gerente de la empresa.
3. Datos recopilados
Recopilamos diferentes categorías de datos personales cuando utiliza nuestro sitio:
🔹 Datos que nos proporciona directamente:
- Nombre, apellido
- Dirección de correo electrónico
- Número de teléfono (si se proporciona voluntariamente)
- Información de pago (gestionada por Stripe, no almacenamos estos datos)
- Mensaje enviado a través de un formulario de contacto
🔹 Datos recopilados automáticamente:
- Dirección IP
- Tipo de navegador y dispositivo utilizado
- Páginas visitadas y duración de la consulta
- Cookies y tecnologías de seguimiento (ver sección 6)
🔹 Datos provenientes de servicios de terceros:
- Google Analytics (datos estadísticos sobre la frecuencia de visitas)
- Plataformas de pago (Stripe)
No recopilamos datos sensibles (origen racial, opiniones políticas, salud, etc.).
4. Finalidades y base legal del tratamiento
Tus datos personales se recopilan para los siguientes fines:
| Finalidad | Base legal |
|---|---|
| Gestión de pedidos y transacciones | Ejecución de un contrato |
| Envío de correos electrónicos y newsletters | Consentimiento del usuario |
| Respuesta a las solicitudes enviadas a través del formulario de contacto | Interés legítimo |
| Mejora del sitio y análisis de visitas (a través de cookies) | Consentimiento del usuario |
| Seguridad del sitio y prevención del fraude | Interés legítimo |
5. Destinatarios de los datos
Nunca compartimos sus datos con terceros con fines comerciales. Sin embargo, podemos transmitir cierta información a:
- Proveedores de servicios (por ejemplo, el proveedor de alojamiento Netlify, plataforma de pago Stripe)
- Herramientas de análisis (por ejemplo, Google Analytics)
- Autoridades competentes, si lo requiere la ley
Estos proveedores respetan las normas de seguridad vigentes (RGPD, Privacy Shield, etc.).
6. Cookies y tecnologías de seguimiento
Utilizamos cookies y herramientas de seguimiento para mejorar la experiencia del usuario y analizar el tráfico en el Sitio.
🔹 Tipos de cookies utilizadas:
- ✅ Cookies necesarias (aseguran el buen funcionamiento del sitio)
- ✅ Cookies analíticas (Google Analytics)
- ✅ Cookies de marketing (por ejemplo, publicidad dirigida)
Un banner de consentimiento le permite aceptar o rechazar las cookies. También puede gestionarlas en la configuración de su navegador.
7. Conservación de datos
Conservamos sus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para los fines indicados:
| Tipo de datos | Duración de conservación |
|---|---|
| Datos de contacto (formularios) | 12 meses |
| Datos de facturación | 10 años (obligación legal) |
| Datos analíticos (Google Analytics) | 14 meses |
| Cookies | 13 meses |
Puedes solicitar la eliminación de tus datos en cualquier momento (ver sección 8).
8. Derechos del usuario
De acuerdo con el RGPD, tienes derecho a:
- Acceder a tus datos
- Rectificar información incorrecta
- Solicitar la eliminación de tus datos
- Oponerte al tratamiento de tus datos
- Solicitar la portabilidad de tus datos
- Solicitar la limitación del tratamiento de tus datos
📩 Para ejercer estos derechos, contáctanos en: residencia.en.brasil.uruguayos@gmail.com
Responderemos en un plazo máximo de 30 días. También puedes presentar una reclamación ante la CNIL (Comisión Nacional de Informática y Libertades) si consideras que tus derechos no han sido respetados.
9. Seguridad de los datos
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger tus datos contra cualquier acceso no autorizado, pérdida o robo.
Ejemplos:
- ✔ Alojamiento seguro (Netlify)
- ✔ Conexión HTTPS y cifrado de datos
- ✔ Acceso restringido a los datos únicamente a las personas autorizadas
Sin embargo, dado que ningún sistema es totalmente seguro, te recomendamos utilizar contraseñas fuertes y no compartir tus credenciales.
10. Modificaciones de la política de privacidad
Esta política de privacidad puede actualizarse en cualquier momento en función de las evoluciones legales y técnicas. En caso de modificación importante, te informaremos por correo electrónico o mediante un aviso en el Sitio.